“互联网+”，让广州百家服务外包业务插上翅膀

　　“互联网+”，让广州百家服务外包业务插上翅膀

　　在第五届中国服务外包产业与人才培养峰会暨广州服务外包产业对接洽谈会上，来自全国服务外包产业领域的知名专家、学者和企业家围绕服务外包产业创新发展主题展开对话，方向越辩越明，信心越辩越足。大家一致认为，“互联网+”背景下，服务外包产业迎来难得发展契机。

　  那么问题来了：哪些行业最具有服务外包发展空间？哪些企业最容易推动，最容易产生示范效应推动外包服务化？

　　广州百家外包部总经理加先生：从行业角度来讲，分成两类企业，一类是比较成熟的企业，这类企业其实面临很多问题。在“互联网+”之下，它遇到了很多竞争对手，新来的竞争对手比传统的竞争对手威力更大，甚至可以颠覆它。企业只能让自己做得更好，实力更强。同时，“互联网+”对企业的信息技术要求非常高，比如以前一次提供2万客户的应用就行了，现在一次需要提供200万客户的应用，需求量的快速增加，需要有专业的服务公司才能解决问题。另一类是还在孵化期的企业及小公司，信息技术落后，需要外包服务提供专业的技术，才能把产品和应用都提供到市场上。因此外包服务的潜在市场是非常大的。

　　广州百家人力服务有限公司的外包专项负责人张总说：我认为以下三个行业最具有服务外包发展空间：一是金融行业，包括银行、证券、基金等；二是互联网企业，互联网企业发展迅速，发展过程中需要整合各种外部资源，用专业的机构、人员来从事专业的工作；三是汽车行业，汽车行业已不仅仅是传统的制造业，而是通过信息化来支撑的研发制造业。与此同